Termos de uso
Última atualização: 01/09/2026
1. Aceitação
Ao navegar ou comprar na loja virtual da Drogarias Nacional, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
2. Cadastro e conta
- É necessário ter 18 anos ou mais para comprar.
- Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo da sua senha.
- Endereços ou dados incorretos podem atrasar ou impedir a entrega.
3. Produtos, preços e estoque
- As descrições e imagens são fornecidas pelos fabricantes e podem sofrer alterações de embalagem sem aviso prévio.
- Preços e promoções são válidos exclusivamente para as compras neste site e podem mudar sem aviso.
- Em caso de erro evidente de cadastro de preço ou indisponibilidade de estoque, o pedido pode ser cancelado com devolução integral do valor pago.
- As ofertas respeitam limites de quantidade por CPF quando indicado.
4. Medicamentos e receitas
Medicamentos sujeitos a prescrição só são dispensados com receita válida, dentro do prazo legal e com os dados legíveis. Medicamentos controlados seguem regras específicas da Anvisa e podem exigir retenção do documento original. A Drogarias Nacional pode recusar a venda quando houver indício de uso indevido.
5. Uso responsável do site
É proibido utilizar a loja para fins ilícitos, tentar burlar sistemas de segurança, extrair dados em massa ou reproduzir nosso conteúdo sem autorização.
6. Cancelamento e arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, observadas as restrições sanitárias descritas na política de trocas.
7. Propriedade intelectual
Marca, layout, textos e imagens próprias são protegidos por lei. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares.
8. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por uso do produto em desacordo com a bula, orientação médica ou prazo de validade, nem por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção ou de terceiros.
9. Foro e legislação
Aplicam-se as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD e as normas sanitárias da Anvisa.
Compra segura
Site criptografado e análise antifraude
Entrega para todo o Brasil
Rastreio em todos os pedidos
Troca garantida
7 dias para arrependimento
Atendimento humano
Orientação farmacêutica
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Nossa equipe e o farmacêutico responsável estão à disposição para orientar você antes e depois da compra.
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